Commandes et politiques

Liste des politiques destinées aux clients

  • Heures d’ouverture
    Du lundi au jeudi, de 8h à 16h.
    Le vendredi, de 8h à 15h.
  • Livraison des commandes
    Les commandes sont disponibles à partir de 12h 30.
  • Réception des commandes
    Les cires doivent être reçues au plus tard à 14h et être prêtes pour la coulée.
  • Délais de production
    Les délais de production peuvent varier de 1 à 4 jours, selon les travaux requis. Alloyco se réserve le droit de modifier ces délais selon les quantités demandées.
  • Spécifications
    Les cires prêtes pour la coulée ne doivent comporter aucune bulle d’air, aucun bris ni bavure. La longueur du chemin de coulée est établie à 1 pouce ou 26 mm.
  • Réclamation de commande
    Toute commande doit être ramassée dans les 30 jours suivant la date de fabrication.

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